上海出租車(chē)試行安裝車(chē)載監(jiān)控設(shè)備，行業(yè)管理部門(mén)稱將高度關(guān)注

2009年12月28日，上海，位于浦東陸家嘴的出租車(chē)候客點(diǎn)，市民依次再次候車(chē)。

6月7日，強(qiáng)生出租宣布將在出租車(chē)內(nèi)試行安裝車(chē)載監(jiān)控設(shè)備，實(shí)現(xiàn)出租車(chē)營(yíng)運(yùn)服務(wù)全過(guò)程車(chē)內(nèi)情況的錄音錄像，以及車(chē)外行駛情況的視頻記錄功能。

對(duì)此，上海市運(yùn)管處相關(guān)負(fù)責(zé)人向澎湃新聞?dòng)浾弑硎荆�目前行業(yè)法規(guī)暫無(wú)相關(guān)規(guī)定，但行業(yè)管理部門(mén)將高度關(guān)注，“（車(chē)內(nèi)安裝監(jiān)控錄像）屬于企業(yè)內(nèi)部加強(qiáng)管理，自行試點(diǎn)措施。” 

強(qiáng)生出租相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，除了失物糾紛，司機(jī)拒載等其他服務(wù)問(wèn)題，也面臨取證難的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題，“而且，近年來(lái)本市出租車(chē)治安事件并不少見(jiàn)，有了車(chē)內(nèi)監(jiān)控，對(duì)震懾犯罪分子、協(xié)助警方準(zhǔn)確迅速破案，同樣事半功倍。網(wǎng)上調(diào)查中，很多網(wǎng)友從確保司乘雙方權(quán)益、擦亮出租車(chē)文明窗口以及維護(hù)社會(huì)治安的愿望出發(fā)，贊成車(chē)內(nèi)安裝監(jiān)控設(shè)備。”

作為被監(jiān)控對(duì)象之一，一名受訪強(qiáng)生出租車(chē)司機(jī)表示，有了車(chē)載監(jiān)控，能時(shí)刻警醒自己，可以倒逼服務(wù)質(zhì)量的提升，夜間營(yíng)運(yùn)時(shí)，車(chē)內(nèi)監(jiān)控又為司機(jī)增加保障自身人身安全的系數(shù)。

“投入車(chē)載監(jiān)控設(shè)備后，將加強(qiáng)后臺(tái)數(shù)據(jù)信息保存和管理，規(guī)范視頻音頻查看的權(quán)限和程序�！睆�(qiáng)生出租相關(guān)負(fù)責(zé)人表示，車(chē)載DVR監(jiān)控設(shè)備能同時(shí)對(duì)車(chē)外行駛情況進(jìn)行視頻記錄，對(duì)于事故責(zé)任認(rèn)定、降低司機(jī)違章行為、提供保險(xiǎn)理賠依據(jù)、預(yù)防專業(yè)碰瓷和攔路搶劫案件發(fā)生等都具有積極意義，車(chē)外視頻記錄不但能切實(shí)維護(hù)司機(jī)的合法權(quán)益。

除了安裝監(jiān)控設(shè)備，上海的出租車(chē)還將有特制的車(chē)載POS機(jī)，可以直接刷銀聯(lián)卡。

2016年內(nèi)，大眾出租旗下的所有出租車(chē)將陸續(xù)投用這項(xiàng)設(shè)備，實(shí)現(xiàn)100%的移動(dòng)支付。上海大眾出租車(chē)公司表示，隨著統(tǒng)一制式的車(chē)載POS機(jī)的投用，市民可快速識(shí)別真大眾與假冒車(chē)，此舉有助于滬上克隆車(chē)、套牌車(chē)問(wèn)題得到解決。

強(qiáng)生出租則表示，6月7日起強(qiáng)生首批6000輛途安出租車(chē)也將支持移動(dòng)支付。乘客在其他支付方式不變的前提下，可使用具有銀聯(lián)標(biāo)志的銀行卡通過(guò)特制的車(chē)載POS機(jī)刷卡付費(fèi)，對(duì)于符合條件的交易可以免簽名和免輸密碼。銀聯(lián)支付渠道支持包括APPLE PAY（蘋(píng)果支付）、SAMSUNG PAY（三星支付）、MI PAY（小米支付）等各類與銀聯(lián)合作的第三方支付，此系統(tǒng)與中國(guó)銀聯(lián)、中國(guó)交通銀行、久彰電子商務(wù)合作推出。